Date d'entrée en vigueur : 13 mars 2023
Chez Lionory , nous prenons votre vie privée au sérieux. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site Web ou effectuez un achat.
1. Informations que nous collectons
Nous recueillons des informations personnelles vous concernant lorsque vous :
- Visitez notre site et parcourez les produits
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- Interagissez avec nous via les réseaux sociaux ou le support client
Les types d’informations personnelles que nous collectons comprennent :
- Nom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse de livraison et de facturation
- Informations de paiement (traitées via un processeur de paiement tiers sécurisé)
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous pouvons utiliser vos informations pour :
- Traitement et exécution de vos commandes
- Vous envoyer des confirmations de commande et des mises à jour
- Fournir un support client
- Envoi de communications marketing (si vous avez opté pour cette option)
- Améliorer nos services et notre site Web
3. Partage de vos informations
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services de confiance, tels que :
- Processeurs de paiement
- Partenaires d'expédition et de livraison
- Fournisseurs d'analyses
Ces tiers ne sont autorisés à utiliser vos informations que dans la mesure nécessaire pour nous fournir leurs services.
4. Sécurité des données
Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès et divulgation non autorisés. Notre site Web utilise le cryptage SSL pour une transmission sécurisée des données.
5. Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet
- Corrigez toute inexactitude dans vos informations
- Demander la suppression de vos informations personnelles (sous réserve des obligations légales)
- Désactiver les communications marketing à tout moment
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à :
Courriel : contact@lionory.com
6. Modifications de la présente politique
Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date d'entrée en vigueur mise à jour.